L'alternativa intelligente alla segreteria telefonica
La maggior parte dei clienti riattacca davanti a una segreteria. Centra risponde con voce italiana naturale, capisce cosa serve e ti manda tutto su WhatsApp: richiami sapendo già di cosa parlare.
Riga per riga, senza giri di parole.
| Caratteristica | Centra | Segreteria telefonica | Risponditore a tasti |
|---|---|---|---|
| Risponde con voce naturale, non con un messaggio registrato | Sì | No | No |
| Capisce la richiesta del cliente | Sì | No | Solo tasti |
| Risponde alle domande con le tue informazioni | Sì | No | Messaggi fissi |
| Ti avvisa su WhatsApp con nome, numero e richiesta | Sì | No | No |
| Il cliente lascia la richiesta invece di riattaccare | Sì | Spesso riattacca | Spesso riattacca |
| Si attiva sul numero che hai già | Sì | Sì | No |
| Nessun apparecchio da installare | Sì | Sì | No |
Tre differenze che si sentono dal primo giorno.
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Nessuna chiamata persa
Risponde quando la linea non è disponibile: fuori orario, occupato, ferie. Ogni chiamata resta un cliente da richiamare.
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Niente messaggi da ascoltare
Invece di una registrazione ti arriva un avviso scritto: chi ha chiamato, il numero e cosa gli serve.
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Zero hardware
Usa la deviazione di chiamata sul numero che hai già, con qualsiasi operatore italiano.
Quello che ci chiedono tutti.
Che differenza c'è con la segreteria telefonica?
La segreteria registra un messaggio e aspetta che tu lo ascolti. Centra risponde con voce naturale, capisce cosa serve al cliente, risponde alle domande più semplici e ti scrive la richiesta su WhatsApp: quando richiami sai già di cosa parlare.
Il cliente riceve qualcosa su WhatsApp?
No. L'avviso arriva a te, su WhatsApp e via email. Al cliente Centra dice che verrà ricontattato, e sei tu a richiamarlo.
Devo cambiare numero?
No. Funziona con la deviazione di chiamata sul numero che usi adesso, con qualsiasi operatore italiano.
In quanto tempo è attiva?
In genere 24 ore dalla configurazione insieme: orari, domande frequenti e a chi mandare gli avvisi.
La chiamata che perdi diventa un messaggio su WhatsApp.
Attiva Centra sul numero che hai già. Zero hardware, nessun numero nuovo, operativa in 24 ore.
Funziona ovunque squilli un telefono.