Il risponditore automatico per il tuo ristorante
Durante il servizio non puoi rispondere a ogni squillo. Centra accoglie il cliente in italiano, si fa dire giorno, ora e coperti e ti manda la richiesta su WhatsApp: confermi tu appena hai un minuto.
Quello che succede quando il telefono squilla e tu non ci sei.
Nelle ore di punta il telefono squilla a vuoto e perdi prenotazioni.
Chi non trova risposta prenota nel ristorante accanto.
Annotare al volo tra i tavoli porta a errori e doppie prenotazioni.
Tre momenti, e a te resta solo da richiamare.
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Il cliente chiama
Quando sei in sala o la linea è occupata, risponde Centra, con voce italiana naturale.
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Raccoglie la prenotazione
Giorno, ora, coperti e note: allergie, seggiolone, un compleanno.
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Ti avvisa su WhatsApp
La richiesta ti arriva completa, con il numero del cliente. La conferma la dai tu.
Cliente Buonasera, vorrei prenotare un tavolo per 4 sabato alle 20:30.
Centra Volentieri. Sabato alle 20:30 per quattro: mi lascia un nome? Ci sono allergie o richieste particolari?
Cliente Marco. Se possibile lontano dalla porta.
Centra Ho preso nota, Marco. Il ristorante la ricontatta al più presto per confermare.
Riga per riga, con le alternative che conosci.
| Caratteristica | Centra | Centralino tradizionale | Segreteria telefonica |
|---|---|---|---|
| Risponde quando la linea è occupata o non rispondi | Sì | No | Sì |
| Voce naturale in italiano | Sì | No | No |
| Capisce la richiesta e risponde con le tue informazioni | Sì | No | No |
| Ti avvisa su WhatsApp con nome, numero e richiesta | Sì | No | No |
| Raccoglie ordini, prenotazioni e appuntamenti | Sì | No | No |
| Attiva 24/7, ferie e fuori orario | Sì | No | Sì |
| Nessun hardware da installare | Sì | No | Sì |
Quello che ci chiedono tutti.
Che cos'è un centralino automatico?
Un sistema che risponde al posto tuo. Quelli classici fanno scegliere un tasto o registrano un messaggio; Centra invece parla con il cliente, capisce cosa vuole e ti manda la richiesta su WhatsApp.
Posso ricevere le prenotazioni su WhatsApp?
Sì: ogni richiesta ti arriva su WhatsApp con giorno, ora, coperti, note e numero del cliente. La conferma al cliente la dai tu, con una chiamata o un messaggio.
Sostituisce il gestionale delle prenotazioni?
No: Centra non vede la mappa dei tavoli e non conferma da sola. Risponde alle chiamate che perderesti e ti passa la richiesta.
Funziona durante il servizio?
È pensato per quello: con la deviazione su occupato o su mancata risposta, Centra entra solo quando tu non puoi.
La chiamata che perdi diventa un messaggio su WhatsApp.
Attiva Centra sul numero che hai già. Zero hardware, nessun numero nuovo, operativa in 24 ore.
Funziona ovunque squilli un telefono.
